Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu Livios

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania strony lub dokonywania zakupów w sklepie Livios (zwanym dalej „Stroną”).

1. Gromadzone Dane Osobowe

Podczas odwiedzania Strony automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu.

Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Strony, zbieramy od Ciebie określone informacje, w tym:

  • Imię i nazwisko

  • Adres rozliczeniowy i adres wysyłki

  • Informacje o płatnościach (w tym numery kart kredytowych, jeśli dotyczy)

  • Adres e-mail oraz numer telefonu

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Wykorzystujemy zebrane informacje o zamówieniach ogólnie w celu realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem Strony (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Dodatkowo wykorzystujemy te dane do:

  • Komunikacji z Tobą.

  • Monitorowania zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa.

  • Dostarczania Ci informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług (jeśli wyrazisz na to zgodę).

3. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu. Na przykład:

  • Shopify: Korzystamy z platformy Shopify do prowadzenia naszego sklepu internetowego. Więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane, przeczytasz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Firmy kurierskie: Przekazujemy Twoje dane adresowe firmom logistycznym w celu dostarczenia przesyłki.

  • Systemy płatności: Twoje dane są przetwarzane przez operatorów płatności w celu sfinalizowania transakcji.

4. Twoje Prawa (RODO)

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych oraz prawo do żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami poprzez poniższe dane kontaktowe.

5. Przechowywanie danych

Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem Strony będziemy przechowywać informacje o Twoim zamówieniu w naszych aktach, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji.

6. Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić np. zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

7. Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą elektroniczną pod adresem:

E-mail: livios.kontakt@gmail.com